매일신문

경제타워-잔액조회등 상담업무

O...주댁은행 대구.경북지역본부에서 8월들어 지역본부내에 '고객전화서비스센터'를 운영, 고객들의 전화 한통화로 예.송금, 잔액조회, 수표조회, 상담업무를 서비스해 좋은 반응.이상영 주댁은행 대구.경북지역본부장은 "금리차이나 다른 제도개선보다 고객들이 전화로 은행과 가까워질수 있는 계기를 마련하고 새로운 고객을 창출할 수 있어 상당한 화제를 불러일으키고 있다"고 설명.

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