지방순회 보험상담 17일부터 20일까지

**보험감독원**보험감독원은 오는 17일부터 20일까지 지방 보험가입자들에 대한 편의제공과보험서비스 향상, 지방보험민원의 사전예방을 위해 생명, 손해보험협회 대구지방상담소에서 순회보험상담을 실시한다.

이번 상담은 보험사에 대한 감독권과 결정권을 가진 보험감독원의 소비자보호국 상담요원이 참가함에 따라 "소비자피해가 드러났을 경우 신속하고 직접적인 해결책을 얻을 수 있게 된다"고 생명보험협회 관계자는 설명했다.기존의 생.손보협회 상담의 경우 결정권이 없어 문제발생시에도 협회차원의건의나 합의, 중재역할에 그쳐 소비자불만 해소에 미흡한 실정이었다.이외에 보험거래질서와 연계된 사항, 보험관련 문의사항등에 대한 상담도 가능하다.