코레일, '코레일 고객대표' 2기 모집

코레일은 고객으로부터 철도서비스를 직접 평가받고 개선점을 듣기 위해 지난해부터 시행하고 있는 '코레일 고객대표' 제2기를 이달 말까지 모집한다. 고객대표는 철도 영업정책이나 서비스에 대한 문제점과 개선 의견을 제시하고 신상품 출시 전에 시승식 등 각종 행사에 참여할 수 있으며 활동 실적에 따라 KTX 전자할인쿠폰 등 다양한 혜택을 제공받는다. 코레일 홈페이지(www.korail.com)에서 신청할 수 있다. 한편 코레일은 지난해 고객대표로부터 1천200여 건의 의견을 접수해 철도정책에 반영했다고 밝혔다.

서상현기자 ssang@msnet.co.kr