LGU+ "아이폰12도 익시오 사용 가능해"

LG유플러스 엑시오 홈페이지 화면.

LG유플러스는 AI 통화 에이전트 서비스인 '익시오'(ixi-O)를 아이폰12에서도 사용할 수 있게 됐다고 18일 밝혔다. 이후 출시한 아이폰에서도 물론 사용이 가능하게 했다.

익시오는 기존 아이폰 14 이상 단말기에서 이용 가능했으나, 업데이트를 진행해 아이폰12, 13을 사용 중인 고객도 익시오를 활용할 수 있게 됐다.

지난달 7일 출시한 LG유플러스 익시오는 ▷보이는 전화 ▷전화 대신 받기 ▷실시간 보이스피싱 ▷통화 녹음 및 요약 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 기반 서비스다. 최근 업데이트를 통해 아이폰12 이후 출시된 모든 아이폰 고객들은 별도 비용 부담 없이 익시오를 내려받아 사용할 수 있다.

익시오는 출시 한달만에 다운로드 건수가 20만건에 육박하는 등 인기를 끌고 있다.

특히 익시오는 전체 이용 고객 3명 가운데 2명이 20·30세대로 집계됐다. 익시오 이용 고객의 연령대를 분석한 결과 30대가 차지하는 비중은 32.5% 20대가 차지하는 비중은 31.6%로 조사됐다. 이어 ▷40대 19.4% ▷10대 8.5% ▷50대 이상 8.1%를 차지했다.

앞으로 LG유플러스는 더 많은 고객들이 익시오를 사용할 수 있도록 서비스를 지속적으로 고도화할 방침이다. 내년에는 아이폰을 넘어 안드로이드 단말기 이용 고객들도 익시오를 사용할 수 있도록 신규 서비스도 개발할 예정이다.

최윤호 LG유플러스 AI Agent 추진그룹장(상무)은 "더 많은 고객들이 익시오를 통해 실생활에 도움이 되는 AI를 체감할 수 있도록 아이폰12 이상으로 익시오 적용 대상을 확대했다"며 "앞으로도 고객들에게 차별화된 AI 이용 경험을 제공하기 위해 익시오 서비스를 지속적으로 업그레이드해 나갈 것"이라고 말했다.