은행.보험 연계영업 대비 업무교류

은행들이 활성화 될 것으로 예상되는 방카슈랑스(은행.보험 연계영업)에 대비, 직원들에 대한 보험설계사 교육, 은행창구에서의 보험 판매 데스크 설치, 보험사 직원들로부터의 위험보장 컨설팅 업무 습득 등 활발한 활동을 벌이고 있다.

방카슈랑스에 가장 적극적으로 대처한다는 평가를 받고 있는 대구은행은 내년 하반기로 예상되는 본격적인 방카슈랑스 영업에 대비하기 위해 7, 8월 두달 동안 대규모 직원 연수를 실시한다.

우선 5일부터 2차에 걸쳐 대구은행 본점과 현대화재 대구사옥에서 금융상담사 등 370여명이 현대화재의 지원을 받아 야간 집합 연수를 가진다. 8월에는 삼성화재의 지원으로 사이버 연수과정을 개설키로 했다. 직원들은 총 20시간의 교육을 수료한 후 보험설계사 자격증을 취득할 예정.

대구은행은 지난해부터 본점 영업부와 시지지점에 각각 삼성생명과 현대화재보험의 판매데스크를 설치, 운영하는 등 일찍부터 방카슈랑스에 대처해오고 있다.

조흥은행은 삼성화재와 지난 3일 업무 제휴 조인식을 갖고 고객상담 전문조직간 상호 업무 교류를 해나가기로 했다. 이번 업무 제휴로 조흥은행은 고객자산관리 상담사(CFP)들이 삼성화재 위험보장 컨설팅(DRC) 조직과 일대일 방식으로 고객의 위험보장 컨설팅이나 보험업무 처리기술을 배울 수 있게 됐다. 삼성화재는 조흥은행으로부터 고객자산관리 컨설팅 기술을 배우는 이점이 있다.

이밖에 제일.서울은행 등 다른 시중은행들도 앞으로 방카슈랑스가 허용될 수밖에 없다는 판단에 따라 직원들에게 보험설계사 자격증을 취득토록 권유하는 등 영업환경 변화에 대한 대비를 서두르고 있다.

최정암기자 jeongam@imaeil.com