대구시는 코로나19 예방접종 전담 콜센터(053-324-0103)를 12일부터 운영한다고 밝혔다.
74세 이하 고령층 및 일반인 대상 예방접종이 진행됨에 따라 전화 사전 예약 접수, 일정 문의 등 관련 문의가 증가할 것으로 예상되기 때문이다.
70~74세 대상 코로나19 예방접종 사전 예약 시작일인 지난 6일 120달구벌콜센터로 인입된 민원 건수를 분석한 결과 전체 2천202건 중 1천107건(50.3%)이 코로나19 예방접종 관련이었다.
전담 콜센터는 ▷접종 일정 ▷접종 대상 ▷예약 방법 및 접종 의료기관 안내 ▷전화 사전 예약(신청, 취소, 변경) ▷이상반응 조치 사항 등 코로나19 예방접종 전반에 대한 상담이 가능하다.
운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 휴일에는 120달구벌콜센터(053+120)에서 상담할 수 있다.
차혁관 대구시 자치행정국장은 "코로나19 사전예약 홈페이지(ncvr.kdca.go.kr) 및 코로나19 예방접종 콜센터를 통한 시민 여러분의 적극적인 예약을 당부드린다"고 했다.
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