달라지는 소비패턴 돈,시간 모두 절약 "홈쇼핑 편리해요"

쇼핑을 하려면 나들이 준비부터 하는 것이 아니라 케이블TV를 켜거나 신문, 카탈로그를 뒤적이는 '홈쇼핑족'이 늘고 있다.

얼마전 '매일 홈쇼핑'을 통해 다용도 침낭을 구입한 주부 박인자씨(56.대구시 남구 대명9동)는 홈쇼핑 재미에 푹 빠졌다.

"시간.차비 낭비를 줄이고 좋은 제품을 저렴한 가격에 구입하는 일석삼조의 이익을 챙길 수있다"며 홈쇼핑 예찬론을 펴는 박씨.

이처럼 홈쇼핑이 확산되는 것은 물건 한 개 사느라 교통체증이나 인파에 시달릴 필요가 없고 판매 업체들의 공신력이 높아짐에 따라 겉만 번드레한 속박이 상품이 사라졌기 때문이다.

상품이 마음에 들지 않을 경우 구입후 30일까지 1백% 반품 및 교환이 가능토록 한 고객 보호장치도 소비자들의 쇼핑 패턴을 바꾸는데 한 몫 하고 있다.

이에따라 사업에 뛰어드는 업체들도 꼬리를 물고 있다.

현재 홈쇼핑 채널을 운영중인 LG가 올 매출목표를 3천억원으로 늘려잡은 것을 비롯해 대우, 두산, 삼성물산 등도 매출목표를 확대하거나 시장 진입채비를 갖추고 있으며 매일신문사도 지난달 24일 홈쇼핑 사업을 시작했다.

지난 95년 출범한 케이블TV의 경우 홈쇼핑 전문채널을 제외한 전 채널이 적자상태. 그만큼홈쇼핑이 '장사가 된다'는 얘기다.

홈쇼핑을 일반인들에게 친숙한 생활방식으로 만든 데는 지난해 개봉된 방화 '접속'도 큰 역할을 했다. 여주인공역의 전도연이 홈쇼핑 업체에서 전화로 상품 주문을 받는 텔레 마케터였기 때문이다.

업계 관계자는 "유통 선진국의 경우 전체 유통시장중 홈쇼핑의 점유율이 15%에 달한 반면우리나라는 1~2%에 불과하기 때문에 홈쇼핑 이용 소비자들은 꾸준히 늘어날 전망"이라고말했다. 〈金嘉瑩기자〉