AI 진화할수록 취업난 심화? 직무구조가 미래 가른다 [사짜의 눈물]

일정한 기준으로 반복 수행하는 업무가 AI 영향권
현장 전문성 필요한 직업은 AI 대체 위협과 거리
"AI 확산 시 청년층 위주로 노동시장 변화 가능성"

인공지능(AI) 시대에 직업군별 입지 변화는 정형화된 정보처리 중심인지 혹은 비정형적 판단과 기술이 필요한 일인지에 따라 갈릴 것으로 보인다.

AI가 전방위로 업무 진행·처리 방식에 영향을 주는 가운데 AI로 인한 변화는 주로 문서·서류를 다루고 정보·자료를 분석하는 영역에서 비교적 빠르게 일어나는 것으로 평가된다. AI 대체 가능성이 높은 업무에는 공통으로 사람 판단이나 창의성이 크게 필요하지 않고, 일정한 기준으로 처리·평가할 수 있다는 특성이 있다.

전문·사무직 중에도 명확한 규칙 아래 반복적으로 수행하는 업무 비중이 큰 직업일수록 AI 영향을 받기 쉽다는 것이다. 윤정혜 한국고용정보원 고용동향분석팀장은 "변호사, 회계사, 세무사처럼 텍스트 해석과 정량 데이터 분석을 핵심 과업으로 수행하는 지식 집약적 전문직은 AI에 노출된 비중이 높은 편"이라고 했다.

반면 신체를 사용하는 작업이 필요하거나 기술력이 요구되는 직업의 경우 AI 도입이 제한적이라는 해석이 나온다. 의사와 감정평가사가 AI의 일자리 대체 위협에서 상대적으로 자유로운 배경에는 법적 제도와 현장 전문성이라는 공통점이 있다.

현행 의료법은 수술 등 의료행위를 의료인만 수행하도록 규정하고 있다. AI가 의료영상에서 이상 징후를 찾아내더라도 최종 진단과 치료 방침을 결정하는 책임은 여전히 의사에게 있다는 것이다.

대구 한 대학병원 의과대학 A교수는 "AI가 수술 필요성을 판단하더라도 실제 수술은 담당 의사 명의로 동의서를 받아 진행하는 만큼 AI의 판단에 맹목적으로 의존할 수는 없다"며 "향후 AI가 수술을 집도하는 로봇이 개발되더라도 의료행위를 의료인으로 제한한 현행법이 바뀌지 않는 이상 의사를 완전히 대체하기는 어려울 것"이라고 말했다.

감정평가 역시 법적 절차가 뒷받침된다. '감정평가에 관한 규칙'은 예외적인 경우를 제외하면 대상 물건의 실지조사를 원칙으로 정하고 있다. 토지와 건물은 입지 조건부터 실제 이용 상태, 관리 수준, 주변 환경 등에 따라 가치가 달라진다. 토지와 건물마다 이용 상태가 제각각인 만큼 제한된 정보에 의존하는 AI가 모든 상황을 종합적으로 고려하기는 어렵다는 것이다.

박효정 로안감정평가사사무소 대표는 "감정평가처럼 중요한 결정을 요구하는 영역에서 데이터 편향과 예측 오류 등은 중대한 오판으로 이어질 수 있다. 전문가를 통한 면밀한 검증·보완을 거쳐 설계하는 것이 중요하다"고 말했다.

일각에선 AI로 처리할 수 있는 일이 늘수록 전문직을 중심으로 청년층 취업난이 심화할 수 있다는 전망도 나온다. 윤 팀장은 "AI 고노출 직종은 청년층과 30대 비중이 상대적으로 높은 만큼 AI 기술 확산에 따른 노동시장 변화는 이들 계층을 중심으로 나타날 가능성이 있다"고 했다.