구미시 자동여론조사시스템 도입

구미시는 시정에 시민들의 참여를 유도키위해 컴퓨터와 전화기를 이용한 '시민의 소리 청취센터'를 운영한다.

'시민의 소리 청취센터'는 전화를 통해 여론조사를 할수있는 최첨단 '자동여론조사 시스템(CIS)'으로 각종 사업에 대한 시민의 의견을 청취, 시정에 반영한다.

자동여론조사 시스템은 설문내용과 전화번호만 입력하면 전화가입자들에 자동으로 연결되는 기능을 갖고있으며 시내 전가구의 전화번호가 입력돼있어 표본추출시 각 계층의 여론을 고루 수렴할수있는 점이 특징.

자동여론 조사시스템의 대표전화번호는 53-9933으로 총 16대의 전화선을 동시에 사용, 4시간내에5백가구를 대상으로 조사를 끝낼수있다.

여론조사결과가 정책에 어느정도 수렴됐는지를 통보해주는 행정리콜기능, 단전, 단수, 행정안내,재해경보, 행사안내, 직원비상연락등의 다양한 활용도 가능하다.

구미시는 12월까지 시험운영을 거쳐 매년 2회씩 정기여론조사와 각부서별 사업시행전 수시여론조사를 실시할 방침이다.