대졸 신입사원 28% 입사 1년 내 퇴사

조직·직무 적응 실패 가장 많아…300인 미만 기업 퇴사율, 300인 이상의 3배 웃돌아

'취업난' 시대에도 입사 1년 만에 회사를 떠나는 신입사원이 4명 중 1명에 달하는 것으로 조사됐다. '조직'직무 적응 실패' 등이 가장 큰 이유로 조사됐다.

한국경영자총협회(회장 박병원)가 전국 306개 기업을 대상으로 '2016년 신입사원 채용실태 조사'를 실시한 결과 대졸 신입사원의 1년 내 퇴사율은 27.7%로 나타났다.

2014년(25.2%)보다 2.5%포인트(p) 높아진 것이다. 대졸 신입사원의 조기 퇴사율은 2012년(23.6%) 이후 2014년 25.2%, 2016년 27.7%로 꾸준히 증가 추세를 보이고 있다.

기업 규모가 작을수록 퇴사율이 더 높았다. 같은 기간 300인 이상 기업의 퇴사율은 11.3%에서 9.4%로 낮아진 반면, 300인 미만 기업의 퇴사율은 31.6%에서 32.5%로 높아졌다.

신입사원 조기 퇴사의 이유로는 '조직'직무 적응 실패'가 49.1%로 가장 많았다. 이는 2014년보다 1.5%p 증가한 것이다. '급여'복리후생 불만'(20.0%), '근무지역'근무환경에 대한 불만'(15.9%) 등은 각각 2년 전보다 4.2%p, 1.4%p 감소했다.

입사 1년 내 구간별 누적 퇴사율을 보면 1개월 내 퇴사 비율이 4.6%, 3개월 내 11.4%, 6개월 내 17.5%, 9개월 내 22.2%, 12개월 내 27.7% 등으로 나타났다. 입사 1년 내 구간별 퇴사율을 비누적 개념으로 3개월 단위로 살펴보면 9개월까지는 퇴사율이 감소하지만, 입사 9∼12개월 사이에는 퇴사율이 증가했다. 신입사원들이 일단 취업한 회사에 일정 기간 근무하다가 입사를 희망하는 기업의 채용 시기에 맞춰 이동했기 때문으로 경총은 추정했다.

기업들의 대졸 신입사원에 대한 업무수행 만족도는 2010년 조사 이후 계속해 낮아진 것으로 나타났다. 대졸 신입사원 업무수행 만족도에 대한 전체 평균점수는 2014년 76.2점에서 올해 76점으로 소폭 낮아졌다. 규모별로는 300인 이상 기업이 79.8점으로 300인 미만 기업(74.8점)보다 높았다.

신입사원 조기 퇴사를 막기 위한 기업의 대응 방안으로는 '직무 역량과 적성을 감안한 현업 배치'(51.3%)가 가장 많았다. 이어 '멘토링 등을 통한 애로사항 파악'(46.0%), '비전 제시'(36.3%) 순이었다.

한편 전체 응답 기업의 93.5%는 '능력 중심 채용을 위해 노력하고 있다'고 답했다. 구체적인 방법으로는 '역량 면접 실시'(67.9%)가 가장 많았고 '채용 절차 및 선발기준의 자세한 사전 공지'(26.8%), '업무와 무관한 스펙 미요구'(21.1%)가 뒤를 이었다.