문화상품권 사용 수수료 요구 "황당"

선물로 받은 문화상품권이 있어 시내 레코드가게에 음반을 구입하러 갔다. 5천원권 문화상품권을점원에게 냈다. 그러자 문화상품권 이용시엔 수수료 3백원을 더 내야 한다고 했다.왜 그러냐고 하니 가게에서 은행에 문화상품권을 접수시킬때 수수료가 3백원이니 상품권이용자가내야 한다고 했다.

상품권을 사용하면서 수수료를 내라고 하는 경우는 처음이어서 정말 황당했다.백화점상품권, 주유상품권, 도서상품권 등 여러 상품권을 사용해 보았지만 수수료를 고객에게 지불하라고 한 적은 없었다.

결국 그 레코드가게에서 음반을 사지 않고 다른 레코드가게에 가서 똑같은 음반을 5천원권 문화상품권으로 구입하고 1백원을 거슬러 받았다.

상품권 사용처 중 단지 그 레코드가게만 그러는 것인지 다른 곳에서도 이러한 일들이 발생하고있는지, 있다면 상품권을 애용하는 사람들에게 피해가 가지 않도록 어떠한 조치가 필요하다고 생각한다.

이승은(대구시 매호동)