'빅데이터' 분석으로 경북 관광 날개 단다

경북문화관광공사 ‘시·군별 관광 빅데이터 분석사업’ 나서

지난해 12월 성주군청에서 열린 '빅데이터로 본 성주관광' 결과보고회 모습. 경북문화관광공사 제공

경북문화관광공사(이하 공사) 빅데이터에 기반한 시‧군 관광 컨설팅에 나선다.

공사는 코로나19 이후 변화한 관광 추세에 발맞춰 시·군별 관광 빅데이터 분석사업 '빅데이터로 본 경북관광'을 본격 추진한다고 16일 밝혔다.

'빅데이터로 본 경북관광'은 빅데이터를 기반으로 각 시·군의 관광실태를 진단하고 지역관광 여건에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 핀셋 마케팅(맞춤형 마케팅 전략) 사업이다.

공사는 올해 고령군‧상주시‧영양군‧영주시 4개 지역을 분석 대상지로 선정해 ▷뉴노멀시대 ▷지역특화 ▷관광인프라 ▷홍보 등의 다양한 키워드로 중장기 관광전략을 도출할 계획이다.

지역관광 실태를 보다 정확하게 분석하기 위해 ▷통신‧신용카드‧내비게이션‧소셜 등의 빅데이터를 기반으로 ▷주요 관광지점 입장객 ▷지자체 보유데이터 및 공공데이터 등을 두루 활용한다. 여기에 경북도와 공사가 운영하는 ▷경북관광 100선 챌린지 투어 ▷경북투어패스 ▷경북 e누리 사업 ▷관광객 설문조사 등 다양한 지역별 실적 데이터를 적용해 정확도를 높일 계획이다.

앞서 공사는 지난해부터 지역별 관광실태를 파악하기 위해 빅데이터 분석을 활용해 왔다. 지난해 초 안동시에 대한 분석을 시작으로 하반기 성주시와 문경시의 관광여건 분석과 사업 컨설팅을 마쳤다. 빅데이터 분석이 신규 사업을 발굴하고 관광마케팅 전략을 수립하는데 상당한 도움이 됐다는 게 해당 지자체의 공통된 평가였다.

김성조 공사 사장은 "각 시·군의 관광 트렌드가 다른 만큼 지역 여건에 맞는 전략이 필요하다"며 "과학적이고 합리적인 관광수요 분석을 통해 더욱 많은 관광객이 경북을 찾을 수 있도록 하겠다"고 말했다.