추석 대목도 넘겼지만…홈플러스 대구점포 정상화 '먼 길'

대구 4곳 점포 곳곳 빈 매대
품목별 상품 입고도 '제각각'
입점업체 매출 부진·미정산 지속

30일 대구지역 한 홈플러스 매장 일부 매대가 상품이 채워지지 않은 채 비어 있다. 회생계획 인가 이후에도 상품 공급이 품목별로 차이를 보이면서 정상화까지 시간이 더 필요한 모습이다. 임소현 기자

회생계획 인가 이후 첫 추석 대목을 넘긴 홈플러스 대구지역 점포가 좀처럼 활기를 되찾지 못하고 있다. 추석 할인행사 기간 고객이 일시적으로 늘었지만 연휴가 끝난 뒤 다시 매장이 한산해진데다 일부 점포는 본매장 상품이 평소의 40% 수준에 그쳐 정상화까지 시간이 더 필요하다는 목소리가 나온다.

30일 찾은 대구지역 홈플러스 점포들은 추석 대목이 끝난 뒤 다시 한산한 모습이었다. 매장 곳곳에서는 상품이 충분히 채워지지 않은 매대가 눈에 띄었고, 남대구점의 경우 주류 코너 상당 부분이 비어 있었다. 한 직원은 "추석 행사 때는 그래도 좀 북적였지만 예년 명절과 비교하면 많지는 않았다"며 "상품도 품목별로 입고 상황이 제각각이다 보니 살 물건이 없어 그냥 돌아가는 손님들도 많았다"고 말했다.

칠곡점 상황도 비슷하다. 이곳에서 회전초밥집을 운영하는 업주는 홈플러스 매장에 들어온 상품이 평소의 40% 정도에 불과했고 추석 선물세트도 거의 찾아보기 어려웠다고 전했다. 그는 "추석 때 손님이 조금 늘기는 했지만 상품이 부족하다 보니 오래 머물지 않고 돌아가는 경우가 많아 식당까지 고객 유입이 이어지지 않았다"며 "우리 매장도 지난해 추석보다 매출이 30~40% 줄었고, 평소 매출은 정상 영업 당시보다 50~60% 감소한 상태"라고 말했다.

전국적인 매출 흐름에서도 경쟁 대형마트와 온도 차가 나타났다. 9월 1~26일 카드 결제 추정액을 보면 이마트는 전월 같은 기간보다 28% 증가한 반면, 홈플러스는 영업일 기준 하루 평균 결제액이 8월 32억원에서 9월 26억원으로 20% 감소했다.

홈플러스가 지난 28일 일부 입점업체에 보낸 '당사 POS 사용 요청의 건' 공문. 홈플러스는 자체 결제단말기를 사용 중인 입점업체에 10월 1일까지 본사 POS로 원상회복해 달라고 요청했다. 입점업체 제공

점포의 매출 부진은 입점업체에도 고스란히 이어지고 있다. 여기에 미정산 대금까지 겹치면서 어려움이 커지는 모습이다. 대구 한 입점업주는 홈플러스로부터 받아야 할 6월 매출대금 약 510만원을 아직 정산받지 못했다고 밝혔다. 이에 이 업주를 비롯한 일부 수수료 매장들은 카드 결제대금을 직접 받을 수 있는 자체 결제단말기를 사용해왔다.

이런 가운데 홈플러스가 최근 입점업체에 오는 10월 1일까지 다시 본사 POS(판매시점정보관리시스템)를 사용해 달라는 공문을 보내면서 입점업체들의 우려가 커지고 있다. 한 입점업주는 "홈플 POS를 사용하는 것 자체가 문제가 아니라 그 대금이 다음 정산일에 제대로 나오느냐가 문제"라며 "이미 받지 못한 돈이 있는데 어떤 보장도 없이 다시 사용하겠는가"라고 호소했다.

홈플러스 남대구·수성·성서·칠곡점 등 대구지역 4개 점포는 M＆A 대상에 포함돼 있다. 회생계획 인가 이후 한 달 가까이 지났지만 고객 유입과 상품 공급, 입점업체 정산 등 실제 영업 현장에서는 정상화까지 넘어야 할 과제가 여전히 남아 있다.