공무원 전화 친절도 점검

남구청은 24일부터 8일간 지속적인 공무원 친절운동을 위해 전문기관인 엔리서치센터에 의뢰, 공무원 전화 친절도를 점검키로 했다.

점검 항목은 전화연결 신속성, 수화요령, 경청태도, 민원응대, 통화느낌 등 5개 분야이고, 점검결과는 다음달 중 발표된다.