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계명대 동산병원이 병실에서 퇴원 절차를 밟을 수 있는 새로운 서비스를 도입했다.
이 병원은 우선적으로 특실, 1인실 입원 환자들이 퇴원할 경우 퇴원수납 창구에서 진료비를 수납하는 불편함 없이 고객관리팀 직원을 병실로 보내 이동용 신용카드기로 입원비 처리, 외래진료 예약 등의 퇴원 수속을 해 준다.
8일 퇴원한 김모(36)씨는 "병원직원들이 친절하게 모든 수속을 처리해 줘 병실에서 바로 집으로 갈 수 있어 편하다"고 말했다.
김교영기자
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