소비자 우롱하는 허위매물 중고차! 싸고 좋은차란 없다!
- 중고차 딜러 "허위매물, 미끼매물, 허위광고" 꼼짝마! -
중고차의 최대 장점은 선택의 폭이 무척 넓다는 것이다. 똑같은 예산으로도 말이다. 중요한 것은 요즘과 같이 마우스 클릭 한번으로 수많은 정보를 접할 수 있는 이 같은 정보의 홍수 속에서 어떤 정보를 선택할 것이냐가 관건이다. 또한 어떤 정보가 나에게 가장 적절한지를 판단해야 한다. 세상에 싸고 좋은 차란 존재하지 않는다. 차량상태가 안 좋으면 안 좋을수록 가격은 낮을 것이고 차량상태가 좋으면 좋을수록 가격이 높아지는 것은 당연한 이치이다. 차량의 연식, 주행거리, 등급, 사고유무, 교환여부, 감가율 등을 고려해 합리적인 가격에 구입하여 운행 중에 문제없이 잘 타는가가 중요한 것이다.
중고차 구입으로 매매상과 딜러를 접해본 사람이라면 한번씩은 겪었을 허위매물, 조금이라도 싸고 좋은 차를 구입하고자 하는 소비자들의 심리를 악용하여 최저가판매, 최고가매입을 내세워 가격경쟁과 함께 허위광고, 미끼매물로 소비자들을 우롱하는 중고차 판매자들로 인해 중고차구입을 하는 사람뿐만 아니라 선량한 중고차 판매자들까지 피해를 보고 있다. 시세보다 지나치게 싼 차는 일단 의심해봐야 한다.
같은 등급의 다른 매물보다 터무니없이 싸거나 미리 확인한 차량 등록정보와 실제 차량 상태가 다른 경우 허위매물일 가능성이 높다. 또한 매물의 번호판이 사진 상으로 정확히 확인이 안 되는 매물이나 판매자 정보를 공개하지 않은 경우에는 허위매물임을 의심해 볼 필요가 있으며, 중고차 사이트의 매물에 판매자 정보가 정확하게 명시된 딜러일수록 신뢰도가 높다. 무엇보다 중고차를 구입하는 소비자 입장에서 걱정되는 부분이 내가 산 중고차가 사고차량은 아닌지, 주행거리가 조작이 된 것은 아닌지 의심스러운 부분인데, 이런 것을 한번에 확인할 수 있는 것이 바로 '성능점검기록부'이다. 성능점검기록부 에는 차량의 사고. 교환. 각종 오일 누유 여부 등을 표시하도록 하여, 자동차를 잘 모르는 소비자도 차 상태를 명확하게 알고 구입할 수 있으므로 만일의 경우 피해를 최소화할 수 있다. 이러한 세밀한 부분들을 일일이 확인하는 것은 쉽지 않은 일반인들은 차량구입시 믿을만한 인증된 업체에서 중고차를 구입하는 것이 큰 도움이 된다.
수많은 중고차업체 가운데에서도 "중고차 부문에 4년 연속 고객만족도 1위에 선정된 차붐카붐" (대표 김관형)이 침수차량에 대한 정확한 고지와 신용 있는 판매로 중고차를 찾는 사람들의 시선을 모으고 있다. "차붐카붐"은 판매에만 치중하고 있는 대부분의 업체와는 다르게 정확한 정보와 고객과의 소통을 가장 중요시 하는 커뮤니티로서의 성격이 강하다는 것이 차별화된 장점이다.
김관형 대표는 인터넷 허위매물이 가득한 요즈음 고객과의 상호 신뢰를 바탕으로 서로 윈윈 거래를 할 수 있는 가장 중요한 점이 고객과의 신뢰라고 말한다. 전국 최대규모의 대 단지에 위치한 "차붐카붐"은 그만큼 빠른 중고차의 순환을 이용하여 실시간 입고된 매물정보를 제공 하여 소비자들이 원하는 소비자분들이 원하는 스펙 (차종, 년식, 키로수, 색상, 등급 및 옵션 등)의 차량을 실시간 전국 딜러전산망을 통하여 실입고 중인 최적의 매물을 찾아 드리는 수배형식의 판매와 매입 시 200여명의 딜러들에게 의뢰하여 판매시세 중 가장 높은 금액을 책정한 딜러와 고객을 직접 연결시켜 차량을 판매하는 소비자분들이 높은 금액을 받을 수 있는 시스템을 구축하고 있다. 보다 자세한 사항은 "차붐카붐"홈페이지(www.carboom.kr)를 통해 확인해 볼 수 있다.
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