의경 수시 면담·소원수리 "구타 사라졌어요"

휴가 출발·복귀 문자메시지, 부모 초청 부대 설명회 열어

대구 수성경찰서 의경들이 내무반에서 기타 연습을 하고 있다. 수성경찰서 제공

의경부대는 3년 전 부대 내 가혹행위로 한바탕 홍역을 치렀다. 지난 2011년 강원도 원주에서 발생한 '의경 집단구타 사건'이 사회 문제로 비화되면서 경찰은 의경부대 관리에 대대적인 메스를 가했다. 그 결과 부대문화가 상당 부분 개선됐다는 평가를 받고 있다.

먼저 신병이 들어오면 14일 동안 특별관리기간으로 정해 매일 소대장과 면담을 한다. 또 중대장 주관으로 신병 부모를 초청해 부대 설명회 및 면담을 갖는다. 이와 함께 복무관리시스템에 따라 분대장이나 소대장이 정기적으로 의경과 면담을 하고 있다. 대구지방경찰청에는 여경상담관이 별도로 있어 수시로 면담도 가능하다.

휴가 때 연락 시스템도 잘 갖춰져 있다는 평이다. 의경이 휴가를 가면 부모에게 '휴가를 간다'는 문자메시지를 보내주고, 휴가 중간에 소대장이 휴가를 간 의경에게 확인 전화를 한다. 휴가 후 부대에 복귀하면 부모에게 복귀했다는 내용의 문자도 보내준다. 소원수리도 계급별로 이뤄진다. 부대 전체로 소원수리를 하면 상사의 눈치가 보여 제대로 소원수리가 이뤄지지 않는 점을 보완한 것이다. 또 지방청 차원에서 분기별로 부모나 전역자를 대상으로 만족도 조사를 하고 본청도 1년에 두 차례 만족도 조사를 진행한다.

상경 조모(21) 씨는 "잇따른 군 폭행 사건을 보면서 '어떻게 저렇게까지 가혹행위가 이뤄질 수 있을까'라는 의구심이 들기도 한다. 우리 부대에서는 하고 싶은 이야기가 있으면 여러 경로를 통해 수시로 할 수 있는 시스템이 갖춰져 있다"고 했다.

전창훈 기자 apolonj@msnet.co.kr