카드사 가맹점 포인트 적립, 6월부터 수수료율 5%→2%

6월부터 카드사가 포인트 적립 마케팅의 대가로 가맹점에서 거둬들이는 수수료율 최고 한도가 결제액의 5%에서 2%로 내려간다. 카드사가 가맹점에 과도한 수수료율을 적용하고 있다는 금융당국의 판단에서다. 금융감독원은 23일 이 같은 내용을 담은 '신용카드회사의 포인트 가맹점 영업 관행 개선' 방안을 발표했다.

이에 따르면 카드사들은 2%가 넘는 포인트 적립 수수료율을 부과하려면 가맹점주에게 '수수료 부과에 동의한다'는 확인서를 받아야 한다. 또 가맹점들에 적용하는 평균 포인트 적립 수수료율도 알려줘야 한다.

현재 카드사는 음식점'슈퍼마켓'옷 가게 등과 제휴를 맺고 제휴 가맹점에서 결제하는 회원에게 추가 포인트를 적립해주는 마케팅을 펼치고 있다. 가맹점 입장에서 포인트 가맹점이 되면 카드사가 광고'홍보를 대신 해준다는 장점이 있다.카드사는 회원들에게 인터넷 홈페이지나 브로슈어 등을 통해 포인트 가맹점 위치를 알려주고 무이자 할부행사 등도 한다. 이 대가로 카드사는 가맹점 수수료(연 매출액의 0.8∼2.5%) 이 외의 포인트 적립수수료를 따로 받는다. 포인트 적립 수수료율은 0%에서 최고 5%까지 다양하지만, 평균 수수료율은 0.39% 정도다. 카드사별로는 NH농협카드의 평균 포인트 수수료율이 0.95%로 가장 높고 하나카드(0.70%), KB국민카드(0.56%) 순서다.

그동안 포인트 가맹점 모집'운영 과정에서 가맹점주들에게 충분한 정보를 제공하지 않고 포인트 적립에 드는 비용을 가맹점에 지나치게 전가하고 있다는 비난이 잇따랐다. 특히 포인트 가맹점 계약서에는 카드사가 제공하는 무이자 할부, 홈페이지 혜택 등이명시돼 있지 않아 카드사 프로모션이 소홀하더라도 가맹점들이 문제를 제기하기 어려웠다. 금감원 관계자는 "5년이 지나 소멸하는 포인트는 연간 105억원 수준이다. 향후 이 금액만큼이 가맹점에 환급되거나 가맹점 마케팅에 사용될 것이다"고 밝혔다. 현재 6개 카드사와 제휴한 포인트 가맹점 수는 41만9천 곳(카드사별 중복 포함)에 이른다.