경북 청송군, 내년부터 ‘8282민원처리 기동반’ 운영

일상 소소한 불편 신속 처리

경북 청송군 전경. 청송군 제공

경북 청송군이 일상의 소소한 불편 사항을 신속하게 처리해주는 '8282민원처리 기동반'을 내년부터 운영한다.

'8282민원처리 기동반'은 주택의 형광등 교체와 콘센트·스위치 설치, 세면대 수전·변기 부속품 교체·수리 등 아주 소소하지만 생활의 불편이 되는 사항을 신속하게 처리해주는 청송군만의 공공 서비스 시스템이다. 청송군은 이를 통해 주민불편 해소와 기초복지 향상, 거주만족도 향상 등의 결과를 얻으면서 지방소멸 대응책의 하나로 사업을 계획하게 됐다.

청송군은 65세 이상 인구가 전체 인구의 40%를 차지하고 있고, 가정의 전기나 수도 등에 관련된 서비스 업체가 현저히 부족해 인근 안동, 포항 등의 인력을 활용해야 해서 시간과 비용이 과다 발생하는 문제가 많았다.

'8282민원처리 기동반'은 청송군 주민이라면 누구나 신청할 수 있으며, 전용 콜센터를 통해 신청할 수 있다(콜센터=054-870-8282).

이용횟수는 가구당 연 4회로 일반가구는 재료를 직접 준비해야 하고 취약가구(65세 이상 홀몸노인, 기초생활수급자 등)의 경우는 회당 5만원 이내의 재료는 청송군이 직접 지원할 계획이다.

윤경희 청송군수는 "8282민원처리 기동반은 군민의 삶 가까이에서 군민에게 가장 필요한 도움의 손길을 신속하게 제공할 수 있는 작은 행정의 시작"이라고 말했다.