빌 게이츠의 오른팔이자, 마이크로소프트를 경영의 관점에서 재설계한 스티브 발머의 '경영 전략'을 들여다본다. 1975년, 빌 게이츠는 마이크로소프트를 창업하며 컴퓨터 소프트웨어 산업의 패러다임을 바꾼다. 개발자였던 그는 경영이라는 벽에 부딪히게 되는데, 이때 대학교 1학년 때 만난 친구, 스티브 발머를 영입한다. 스티브는 마이크로소프트 입사 20년 만에 빌 게이츠의 뒤를 이어 CEO가 된다.
미국수학능력시험 만점, 하버드대와 스탠퍼드 대학원에서도 줄곧 전액 장학금을 받은 엘리트 스티브 발머는 입사 후 단 5년 만에 마이크로소프트를 매출 1억 달러 규모로 성장시킨다. 발머가 회사에 경영 전략과 수익 구조를 심는 동안 빌 게이츠는 개발과 아이디어 구상에 매진했다. 성과별 수당 대신 고정 보너스, 스톡옵션 제도와 몸을 아끼지 않는 영업 방식까지. 그는 회사를 '기술을 팔 줄 아는 기업'으로 바꾸는 전략을 펼쳤다.
수익 구조를 다변화했다는 찬사와, 모바일 전환 흐름을 놓쳤다는 비판 등 그의 리더십은 엇갈린 평가도 받는다. 하지만 "나는 2인자일 뿐이다. 모든 결정은 발머가 한다."는 빌 게이츠의 말처럼, 스티브는 회사의 실제 운영을 주도한 인물이다.





























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