대구 서구청은 신속한 민원안내를 위해 해당부서와 직통으로 전화연결이 되는민원자동안내전화를 14일 개통한다.
민원인이 556-0120번으로 전화를 걸면 안녕하십니까. 서구청 민원자동안내입니다. 원하시는 번호를 눌러주십시오 란 목소리가 흘러 나온다.
이어 0번은 민원서류발급, 1번은 보건소예방접종 보건증발급 건강진단, 2번은폐기물 정화조 위생분야 허가및 환경분야 업무, 3번은 민방위교육및 공지사항,4번은 광고물 신고및 허가신청 구비서류, 5번은 세무 징수분야및 자동차업무, 6번은 건축및 토지관리와 도시개발분야업무, 7번은 소방도로 보상금 수령과 도로및 하수도 가로등 관리, 8번은 문화체육 사회복지 지역경제분야, 9번은 구청위치와 동사무소 관련민원및 전화번호안내란 말이 이어진다.
또 0번을 선택하면 호적 지적 도시계획 등 각종 서류에 대한 자세한 안내번호가 제공된다.
구청은 자동안내전화가 개통되면 민원인은 편리해지고 공무원들은 전화를 받는 시간이 줄어드는 등 효과가 클 것 이라고 기대했다.





























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