매일신문

이번에는 '카드사-영화관' 수수료 분쟁

수수료 분쟁을 빚고 있는 삼성카드와 CJ CGV에

앞서 KB카드도 멀티플렉스 영화관인 메가박스와 롯데시네마와 수수료 분쟁을 벌이고

있는 것으로 밝혀지는 등 카드사와 영화관간의 수수료 분쟁이 확산되고 있다.

14일 업계에 따르면 메가박스는 수수료 인상을 요구하는 KB카드에 대해 지난 8

월말 가맹점 해지의사를 통보한 뒤 KB카드를 통한 결제를 거부하고 있다.

그러나 KB카드는 가입자들에 대해 이 사실을 제대로 고지하지 않아 일부 가입자

들은 영문도 모른 채 극장 창구에서 불편을 겪고 있는 것으로 전해졌다.

KB카드측은 "거래가 완전히 중단된 것은 아니어서 공식적으로 고지하지 않고 있

다"고 말했다.

메가박스는 이에 대해 "원칙적으로 KB카드를 받지 않기로 하고 인터넷이나 판매

창구를 통해 KB카드 결제 거부사실을 안내중"이라며 "그러나 영화 예매전문 인터넷

업체 등과의 전산문제로 KB카드를 통한 인터넷 결제량의 80∼90%까지 밖에 막을 수

없어 완전한 결제거부가 이뤄지지 않고 있다"고 말했다.

양측은 현재 수수료 등 전반적인 계약내용을 조정하는 추가협상을 진행중이다.

아울러 KB카드는 지난 8월 16일 역시 수수료 인상을 요구하다가 롯데시네마와

가맹점 계약이 해지됐다.

롯데시네마측은 KB카드와 메가박스나 삼성카드와 CGV간의 협상 진행상황을 지켜

본 뒤 입장을 정리한다는 방침이다.

한 멀티플렉스 영화관 업체 관계자는 "카드사들이 스스로 해결해야할 부실문제

를 가맹점에 떠넘기는 것 같아 못 마땅하다"고 말했다.

한편 CGV는 이미 극장 판매창구에서 결제를 거부하고 있는 삼성카드에 대해 오

는 15일부터 인터넷 예매 결제도 중단할 예정이다. (연합뉴스)

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