청송군, 15일까지 민원인 만족도 설문조사

청송군은 고객만족도, 민원행정서비스 개선을 위해 오는 15일까지 우편 및 홈페이지 설문조사를 펼친다.

조사대상은 지난 1월부터 10월말까지 군청 민원봉사과 홈페이지(www.cs.go.kr), 읍·면사무소 등에서 민원처리를 한 주민 가운데 무작위로 선정한 700명을 대상으로 민원인 만족도와 관련된 20개 문항으로 설문조사를 실시한다.

이들에게 민원안내, 민원실환경, 담당공무원의 민원서류접수 및 처리, 전화·홈페이지 민원처리 등 민원행정ㅅ비스 전반에 대해 느낀 점과 민원서비스 개선사항 등을 묻는다.

군은 이번 설문조사 결과를 군정에 적극 반영해 민원업무 처리를 개선해 나갈 계획이다.

청송·김경돈기자 kdon@msnet.co.kr