(독자마당)재래시장 불친절 개선 지속적 노력을

며칠 전 대형 소매점에 장보러 가려는 집사람을 설득해 오랜만에 같이 재래시장에 갔다. 시장에 들어서니 온갖 상품이 손님을 기다리고 있었으나, 물건을 사는 사람은 그리 많지 않았다. 대형 소매점에 손님을 빼앗겨 재래시장이 어렵다고 매스컴을 통해 들었지만, 실제로 둘러보니 듣기보다 심각해 보였다.

이런저런 생각을 하면서 시장을 돌며 물건을 산 뒤 밀감을 한 소쿠리 샀다. 3천 원이라는데 수북이 쌓인 것이 제법 많이 주는 것 같았다. 그런데 밀감을 봉지에 넣고 난 뒤 소쿠리 바닥을 보고 깜짝 놀랐다. 내용물이 많아 보이게 하려고 반 정도 막혀있는 속임수 소쿠리였다.

찜찜한 기분으로 시장을 나오는데 맛있게 보이는 번데기가 있어 한 되박 샀다. 번데기를 담은 이 되박도 반이 막혀 있었다. "기분 나빠 못 사겠다."고 하니 번데기 장사는 '다 그런 것인데 그까짓 것 가지고 그러냐?'라고 오히려 핀잔을 주었다.

오히려 작은 되박에 가득 담아 팔았다면 마음 상할 일은 없었을 것이다. 재래시장 상인 몇몇이 이렇게 손님을 맞이한다면 손님들은 재래시장 전체를 믿지 않으려고 할 것이고, 가뜩이나 어려운 재래시장 분위기에 찬물을 끼얹는 격이 될 것이다.

작은 것 하나라도 손님이 불편할까봐 신경 쓰는 대형 소매점에 손님을 한 사람이라도 뺏기지 않으려면, 재래시장에서도 이런 사소한 것 하나부터 고쳐 나가야 할 것이다.

정성필(대구 달서구 유천동)