매일신문

대구은행, 민원예방 최우수 등급 평가 받아

대구은행이 금융감독원에서 실시한 2010년 금융회사 민원발생평가에서 최우수등급인 1등급 평가를 받았다.

은행권에서는 유일한 것으로, 대구은행은 2006년부터 2010년까지 5년 연속 평가등급 1등급을 받았다.

'민원발생평가제도'란 금융감독원이 금융회사의 자율적인 민원예방 노력을 유도하고, 금융소비자에게 금융회사 선택정보를 제공하기 위해 지난 2002년부터 실시하고 있는 제도다.

김태진기자 jiny@msnet.co.kr

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