갤럭시S3 구매자 환불 요구 잇따라…갑자기 반값 내려가자 구매자 항의

삼성전자 갤럭시S3가 출시 두 달여 만에 가격이 급락하자 먼저 구입한 소비자들의 불만이 터져나오고 있다.

대구지역 이동통신 대리점 업계에 따르면 99만원대에 출시된 삼성전자 갤럭시S3는 31일 LTE 모델을 기준으로 할부원금이 70만원 안팎으로 판매되고 있다. 출시 50여 일 만에 가격이 20만원이나 떨어진 것.

특히 일부 인터넷사이트에서는 KT용 갤럭시S3 LTE 모델을 번호이동 조건으로 27만원에 판매하자 소비자들의 항의가 빗발치고 있다.

휴대전화 대리점에는 하루에도 수십 차례 항의 전화가 빗발치고 있다. 한 대리점 관계자는 "한 달 전쯤 구매한 고객이 환불을 요구하면서 언성을 높이는 경우도 허다하다"며 "직접 찾아와서 영업에 지장을 주는 사람들도 많아 곤란하다"고 말했다.

대리점 입장에서도 삼성전자의 갤럭시S3 가격 정책을 이해할 수 없다는 반응들이다. 한 대리점 점주는 "매일 가격 변동이 심하기는 하지만 보조금을 지급하지 않겠다고 하다가 출시 두 달도 되지 않아 지급하는 이번 정책은 이해하기 어렵다"며 "갤럭시노트2 출시를 앞두고 생각보다 판매가 부진한 갤럭시S3의 재고를 소진하겠다는 것으로 파악된다"고 말했다.

김봄이기자 bom@msnet.co.kr