영양군, '경북 민원행정 평가' 우수기관

영양군은 경북도 2013 민원행정 추진평가에서 우수기관으로 선정됐다. 15일 입암면 금학리 마을회관에서 열린 '찾아가는 종합민원 서비스' 현장 모습이다. 영양군 제공

영양군이 경상북도가 실시한 '2013 민원행정 추진평가'에서 우수기관으로 선정됐다.

영양군은 민원서비스 개선을 위해 친절 우수 직원 선발과 민원처리기간 단축 마일리지 제도를 운영하고 있으며, 고객만족도 조사를 통해 민원행정 서비스 수준 평가를 받고 있다. 또한 취약계층을 위한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 찾아가는 종합민원서비스, 학교방문 주민등록증 발급서비스 제공 등을 추진하여 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

한편, 영양군은 15일 입암면 금학리 마을회관에서 주민 100여 명이 참석한 가운데 '찾아가는 종합민원 서비스'를 제공해 좋은 반응을 얻었다. 영양군 관계자는 "신속한 민원처리뿐만 아니라 다양한 민원시책 추진 등 민원서비스 제공에 최선을 다한 결과"라며 "직원 친절교육 및 차별화된 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

영양'엄재진기자 2000jin@msnet.co.kr