삼성전자, 갤노트7 발화 원인은 '배터리 결함' 결론

배터리 3만개 충·방전 시험 "하드·소프트웨어 결함 없어" 안전검사 제도적 장치 마련

삼성전자는 지난해 단종시킨 갤럭시노트7(갤노트7)의 발화 원인을 배터리 결함으로 최종 결론지었다.

고동진 삼성전자 무선사업부 사장은 23일 서울 서초사옥에서 갤노트7 발화 원인은 배터리 결함이며, 하드웨어'소프트웨어 등의 결함은 나타나지 않았다고 밝혔다.

고 사장은 "수개월간 철저한 원인 규명을 위해 하드웨어'소프트웨어 등 제품뿐만 아니라 전 공정에서 깊이 있는 조사를 한 결과 하드웨어 및 소프트웨어는 발화와 연관성이 없음을 확인했다"면서 "제품뿐 아니라 부품의 검증, 제조, 물류 등 프로세스 측면에 대해서도 조사를 했지만 특이점은 없었다"고 밝혔다.

삼성전자는 배터리 결함을 확인하기 위해 완제품 20만 대, 배터리 3만 개로 대규모 충'방전 시험을 진행했다.

이 과정에서 완제품과 배터리에서 비슷한 비율로 소손(불에 타서 부서짐) 현상이 재현됨을 확인했다.

삼성전자는 갤노트7 단종과 같은 실수를 반복하지 않기 위해 배터리 안전검사를 강화하고, 제품 생산의 전문성과 평가의 객관성을 높이기 위한 제도적 장치 등을 마련했다고 강조했다.

고 사장은 "그동안 고객, 통신 사업자, 유통 거래선, 모든 협력사 여러분께 불편과 심려를 끼쳐 진심으로 사과 드린다"면서 "신뢰를 다시 얻기 위해 개발'제조'검증 등 모든 프로세스에 대한 종합적인 재발 방지 대책을 수립했다"고 덧붙였다.

이런 가운데 삼성전자는 갤노트7의 발화 원인 발표를 계기로 악재를 털고 갤럭시S8 신제품 출시에 집중한다는 계획이다.

갤럭시S8 출시를 오는 4월쯤으로 최대한 앞당긴다는 계획(본지 11일 자 1면 보도) 아래 이미 생산 제반 작업 중이다.

첫 생산량을 1천만 대 정도로 잡고 3월 양산, 4월 출시 등 생산 계획을 잡고 있다. 갤럭시S8 신제품은 음성을 인식하는 인공지능 비서와 홍채인식, OLED 디스플레이 탑재 등 혁신적 기능을 모두 담은 것으로 알려지고 있다.

국내 유일의 삼성전자 휴대전화 생산기지인 삼성전자 구미 스마트시티는 물론이고, 대구경북의 협력업체들은 갤럭시S8 시리즈와 관련한 주문량이 늘면서 분주한 모습들이다.

관련 업계는 갤노트7에 대한 정확한 진단으로 갤럭시S8에 대한 완성도가 더욱 높아질 것으로 기대하고 있다.