배틀그라운드(배그)가 17일 오후 4시 36분 네트워크 지연 현상에 대처하겠다고 밝혔다.
이날 오후 3시 15분쯤 점검이 완료됐지만, 네트워크 지연 현상이 나타나면서 이용자들의 불만이 쏟아졌다.
이에 1시간여가 지나 대처 방침을 밝힌 것.
다만 다시 점검에 돌입하는 것은 아닌 것으로 알려졌다. 아울러 관련 보상에 대해서도 언급하지 않았다.
배틀그라운드 공식카페 안내글 전문은 다음과 같다.
안녕하세요. 프라이팬 입니다.
10월 17일 수요일 긴급 점검 완료 이후 게임 이용 시 네트워크 지연 현상이 발생하는 것을 확인되었습니다.
해당 문제에 대하여 원인 파악 및 해결을 위해 대응 중에 있으며, 최대한 빠른 시간 내 조치를 취할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
관련 이슈로 인하여 재차 서비스 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 말씀드리며, 최대한 신속히 해결할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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