대구시, 외국인 인력 3대 장벽 확인… 언어·비자·취업정보 부족

대구시 실태조사에서 외국인 인력의 최대 걸림돌로 언어 장벽과 복잡한 비자·행정 절차, 취업 정보 부족이 확인됐다. 매일신문DB

산업현장의 인력난 해소와 외국인의 지역 정착을 위한 실태조사에서 '언어 소통', '비자·행정 절차', '취업 정보 부족'이 핵심 장벽으로 작용하고 있는 것으로 나타났다.

대구시는 15일 '외국인 인력 고용·노동 실태조사' 결과를 발표하고, 조사 결과를 바탕으로 맞춤형 정책 설계에 나서겠다고 밝혔다. 이번 조사는 ㈜리서치코리아가 지난해 10월부터 12월까지 지역 사업체 205개사, 외국인 노동자 224명, 외국인 유학생 303명을 대상으로 대면 및 온라인 설문 방식으로 진행했다.

사업체 조사 결과 외국인 노동자의 직무는 생산직이 93.2%로 대부분을 차지했다. 외국인 고용의 가장 큰 이점으로는 구인난 해소(71.7%)가 꼽혔다. 반면 고용 과정의 애로사항으로는 언어·의사소통 문제(58.5%)와 복잡한 행정 절차(57.1%)가 높게 나타났다. 외국인 노동자의 생산성이 내국인보다 높다는 평가는 57.5%였으며, 지속 고용 의사가 있다는 응답도 52.2%로 과반을 넘었다.

외국인 노동자의 경우 체류자격은 비전문취업(E-9)이 90.2%로 압도적이었고, 근무 업종은 제조업이 98.2%에 달했다. 구직 과정의 어려움으로는 언어장벽(27.7%), 비자 및 체류자격 제한(26.8%), 일자리 정보 부족(20.5%) 순으로 나타났다. 특히 응답자의 81.7%가 장기 체류가 가능한 비자가 주어질 경우 대구에 계속 거주할 의향이 있다고 답해 지역 정착 수요가 높은 것으로 분석됐다.

외국인 유학생은 대구 거주 및 취업 의향이 47.2%였으나, '잘 모르겠다'는 응답도 42.9%로 나타났다. 취업 준비 과정의 애로사항으로는 언어 문제(49.2%), 비자 및 체류 문제(39.9%), 기업의 외국인 채용 제한(37.6%), 취업 정보 부족(29.4%)이 꼽혔다. 이는 취업 정보 제공 확대와 비자 제도 개선이 병행될 경우 지역 정착으로 이어질 가능성이 크다는 점을 시사한다.

사업체와 외국인 노동자, 유학생 모두 공통적으로 언어 소통 문제와 복잡한 비자·행정 절차, 지역 내 취업 정보 부족을 주요 애로사항으로 지적했다. 단순 근로조건 개선을 넘어 비자 제도 개선과 행정 절차 간소화, 취업 연계 지원, 정주 여건 개선을 아우르는 종합 행정 지원체계 구축이 필요하다는 분석이다.

박기환 대구시 경제국장은 "이번 조사를 통해 지역 산업과 외국인 인력의 수요를 구체적으로 확인했다"며 "숙련기능인력 추천제 등 외국인 근로자의 장기 정착과 산업 현장 연계를 지원하는 정책을 체계적으로 설계해 나가겠다"고 밝혔다.