국민권익위, 29일 문경서 '달리는 국민신문고' 운영…주민 고충 현장 상담

신용회복·소상공인 지원부터 생활 속 민원까지…오전 10시부터 오후 3시까지

문경시청 일원 전경

국민권익위원회가 오는 29일 경북 문경시에서 주민들의 각종 고충을 현장에서 직접 듣고 해결 방안을 모색하는 '달리는 국민신문고'를 운영한다.

'달리는 국민신문고'는 국민권익위 조사관들이 지역을 찾아가 주민들의 고충과 애로사항을 직접 상담하고, 관계기관과 협력해 해결 방안을 모색하는 현장 중심의 권익구제 서비스다.

이번 상담은 오는 29일 오전 10시부터 오후 3시까지 문경시 시니어문화센터 2층 제1강의실에서 진행된다. 국민권익위와 협업기관 소속 조사관 4명이 상담반을 구성해 주민들의 다양한 민원과 고충을 살필 예정이다.

특히 최근 경기 침체와 경제적 어려움으로 고통받는 주민들을 위해 신용회복과 소상공인 지원 분야를 중점적으로 상담한다.

이와 함께 행정기관 관련 고충을 비롯해 시민들이 일상생활에서 겪는 각종 불편과 법률·금융 문제 등에 대해서도 폭넓은 상담을 진행할 계획이다.

별도의 사전 신청 절차 없이 상담 당일 현장을 방문하면 누구나 상담받을 수 있다. 이에 따라 평소 복잡한 절차나 정보 부족 등으로 해결에 어려움을 겪었던 주민들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다.

김학홍 문경시장은 "시민이 부르면 어디든 찾아가 현장에서 답을 찾는 것이 진짜 행정"이라며 "혼자 속태우던 행정 고충이나 일상 속 불편사항이 있다면 이번 기회를 절대 놓치지 마시고 찾아와 주시라"고 당부했다.