대대적 민원행정개선

▨포항시 월별처리제 시민공약

포항시가 시민들의 민원이나 행정 개선점을 대대적으로 발굴, 이를 월별로 처리하겠다는 대시민 공약을 내놓았다.

시는 최근 일선 읍·면·동을 포함 전직원을 대상으로 시민의 입장에서 행정의 불편·불만이나 개선점을 조사했다.

이와함께 PC통신이나 각과에 접수된 각종 민원들을 일일이 조사해 직원들이 제출한 개선점과 함께 묶었다. 그결과 모두 2백35건이나 되었다.

시는 이를 즉시 처리 45건, 8월중 처리 40건, 9월중 처리 60건, 올해중 처리 5건, 사업비 확보후 처리 30건, 관련법개정후 처리 7건으로 분류, 시민들에게 약속했다.

정장식시장은 "앞으로 분기별로 불편·불만사례를 수합, 전체발표를 갖는 등 참봉사 행정을펴겠다"고 말했다.

한편 불편사항은 수신자부담전화(080-456-8585)나 PC통신 '갈매기한마당'으로 하면된다.〈포항·林省男기자〉