독자마당-재래시장 여전히 실망

대구의 대표시장인 서문시장 상가에서 딸아이의 티셔츠를 구입했다.

그런데 딸 아이는 디자인이 맘에 들지 않는다며 바꿔달라고 했다.

지나는 길에 그 점포에 들러(애초에 환불은 기대하지도 않았음) 교환을 요구하니까 싸게 판 옷이라 교환, 환불은 되지 않는다고 했다.

그러다가 마지못해 바꿔주겠다는 시늉을 하더니 입어보지도 않은 티셔츠에 뭐가 묻었다면서 이런 옷은 바꿔줄 수도 없다는 것이었다(티셔츠를 펼쳐보고 그대로 싸온 봉지에 다시 넣었음).

입어보지도 않았고 처음부터 묻은 눈에 띄지 않는 작은 흔적을 들먹이며 교환불가를 외치는 상인을 바라보며 무슨 장사를 이런 식으로 하나 싶은것이 참으로 어이가 없었다.

재래시장을 살리자는 운동이 일고 있지만 재래시장의 사활은 결국 건전한 상도의로 고객으로 하여금 감동을 주는 것이 근본 대책이다.

눈앞의 이익에만 급급한 상인의 모습은 실망스럽기 그지 없다.

김혜숙(대구시 용산동)