독자마당-종업원에게 친절해야

예식장 음식점에서 아르바이트를 하고 있다.

일부 손님들이 종업원을 대하는 태도가 지나쳐 불쾌할 때가 한두 번이 아니다.

"야" "어이""임마" 등 일단 부르는 호칭부터 불쾌감을 준다.

얼마 전엔 친절하게 "이쪽으로 앉아 주시겠어요?"라고 했더니, 한 여자 손님에게서 "까불지 마"라는 대답이 돌아왔다.

어이가 없었다.

막무가내로 종업원의 말을 무시하는 손님들도 한두 명이 아니다.

이용한 의자는 넣고 가는 게 기본이 아닐까. 하루 1천 명 이상이 식사를 하는데, 의자를 넣고 가는 손님은 50명 미만이다.

또 휴지통이 버젓이 있는데도 쓰레기를 버리고 가는 손님들이 대부분이다.

음식을 더 달라고 해놓고 남기고 가는 경우도 많다.

불필요한 낭비가 아닐 수 없다.

'손님은 왕이다'라는 말처럼 왕같이 대접을 받으려면 그에 걸맞은 태도를 보여줬으면 한다.

신영하(대구시 연호동)