KTF, 초대형 컨택센터 대구 범어동에 오픈

KTF(대표 조영주)는 29일 오후 대구시 수성구 범어동 법원 건너편에 통합멤버스센터를 오픈한다. KTF 통합멤버스센터는 연면적 3천평(지상 10층, 지하2층) 규모로 대전 국민은행 고객센터에 이어 지방센터로는 2번째로 큰 대형 컨택센터다.

센터는 기존 상담원 200석과 수도권센터 상담원 420석을 대구로 이전, 620석의 전문 상담인력으로 운영된다.

오정창 KTF대구마케팅본부 상무는"센터는 170여 억원의 인건비와 600여명의 고용을 창출한다."며 "3월 WCDMA(광대역 코드분할다중접속) 전국상용 서비스에 앞서 차별화된 고객 서비스를 하겠다."고 밝혔다.

이춘수 기자