대구도시철도공사가 한국생산성본부가 선정하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2013년 지하철서비스 부문 1위에 올랐다. 대구도시철도공사는 2009년부터 2013년까지 동종업체 최초로 5년 연속 1위를 차지했다.
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