포항 롯데百 부족한 창고 확보 나선다

포항 롯데백화점이 지나친 대규모 할인행사로 인해 입점업주들의 불만이 폭발(본지 10월 31일 자 5면 등)한데 대해, 문제개선에 적극 나설 방침이다. 포항 롯데백화점은 4, 5일 내부 회의를 열고 입점업주들에 대한 무리한 요구나 불이익을 줄 수 있는 행위에 대한 감시망을 강화하고 창고 부족 등 불편을 해소하기로 했다.

롯데백화점 측은 입점업주들과 소통을 강화하기 위해 정기적으로 간담회를 열고, 불편사항에 대해 개선책을 마련할 방침이다. 또 창고 부족으로 인한 입점업주들의 불만을 해소하고 소방법 위반 행위를 근절하기 위해 지하 주차장의 사각지대와 강당 등의 공간을 물품보관 창고로 용도 변경한 뒤 사용하기로 했다. 그동안 롯데백화점은 창고 부족으로 물품을 비상계단이나 주차장 등에 쌓아두는 일이 많았고, 도난 사고나 화재 시 대피로 미확보로 인한 대형참사로 이어질 우려가 높아 행정당국으로부터 수차례 지적을 받았다. 이에 대해 백화점 측은 대규모 할인행사에 따른 물품 보관을 위해서는 어쩔 수 없는 조치라고 주장해왔다. 롯데백화점은 전단지 제작 및 배포, 사은품 등에 대해서도 입점업체에 책임을 전가하지 않겠다는 뜻도 밝혔다. 현종혁 포항 롯데백화점 점장은 "실적 향상을 위해 열심히 일하려 했던 것인데, 과정상 문제가 있었던 것 같다"며 "백화점의 잘못된 관행이나 부분이 있다면 적극적으로 개선해 입점업주들은 일하기 편하고, 고객들은 신뢰하고 찾을 수 있는 공간으로 만들겠다"고 말했다.

포항'박승혁기자 psh@msnet.co.kr