경북경찰 112 신고처리 만족도 '전국 1위'

경북경찰청이 올 상반기 112 신고처리 만족도 분야 평가에서 전국 16개 지방청 가운데 1위를 차지했다.

경찰청 고객만족모니터센터는 지난해 10월부터 올 2월까지 경찰서비스를 제공받은 경험이 있는 민원인 4천800명을 대상으로 업무처리 절차 및 과정, 응대 태도, 서비스 품질 등을 설문 조사했다. 경북경찰청은 112 신고처리 만족도에서 84.7점을 받아 전국 평균 78.1점보다 6.6점이 높게 평가됐다. 이는 지난해 하반기 조사한 만족도에 비해 6.4점 오른 수치다.

경북경찰청은 여성들이 안심하고 귀가할 수 있는 여성 아동 안심 귀가거리 조성과 각종 여성안전대책 시행, 홍익순찰카드를 활용한 맞춤형 순찰, 노인'장애인을 대상으로 한 자택 방문 치안서비스 등이 높은 평가를 받은 것으로 풀이했다. 경북경찰청 관계자는 "상반기의 우수한 성과를 하반기에도 유지해 도민들이 더욱 안전하게 생활할 수 있는 여건을 만들겠다"고 밝혔다.