카카오 '챗봇 주문' 시범서비스 참여 카페 모집

카카오카페. 카카오 제공.

카카오는 카카오톡 챗봇을 활용한 간편 주문 솔루션 '챗봇 주문' 시범 서비스에 참여할 중소 카페 사업자를 모집한다고 26일 밝혔다.

챗봇 주문은 메뉴 안내·주문·결제·스탬프 적립 등을 카카오톡 채팅창에서 해결할 수 있는 서비스다. 언제 어디서나 편리하게 주문할 수 있고, 음료가 완성되면 알림톡으로 안내받는 등 매장 대기시간을 최소화할 수 있다고 회사 측은 소개했다.

참여를 원하는 사업자는 3월 8일까지 홈페이지에서 신청하면 된다. 내부 기준에 따라 100개 카페를 선정할 예정으로, 이용료 무료·태블릿 PC를 비롯한 기기 무상 임대 등 혜택을 준다.

신석철 비즈파트너부문 부사장은 "챗봇 주문을 도입하면 점주들의 매장 운영 효율성 및 고객 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대된다"며 고 말했다.