설 앞둔 택배현장 1만명 추가 투입…택배 보호자 강화

국토부, 설 계기 사회적합의 이행 여부 관리·감독 촘촘하게

설을 앞두고 급증하는 배송물량을 대처하기 위해 한 달 간 택배현장에 약 1만명 규모의 추가인력이 투입된다.

국토교통부는 설 명절 성수기를 앞두고 이달 17일부터 다음달 12일까지 4주간을 특별관리기간으로 지정, 운영할 계획이라고 9일 밝혔다.

먼저 물량 폭증이 에상되는 만큼 약 1만여명을 추가 투입한다. 허브터미널 보조인력 1천여명, 서브터미널 상·하차 인력 1천명, 간선차량 약 2천명, 동승인력 1펀37명, 배송기사 1천320명 등 총 7천명 수준의 임시 인력이 현장에 투입될 예정이다.

택배 종사자의 쉴 권리 보장에도 적극 나선다. 국토부는 지난해 추석에 이어 올해도 주요 택배사업자들이 연휴 2~3일 전부터 집화를 제한하기로 함에 따라, 대부분 택배기사는 올해 설 연휴에 최소 4일간 휴식을 보장받게 된다고 전했다.

종사자가 과로로 쓰러지는 사고를 막기 위한 건강관리 조치도 시행된다. 영업점별로 지정된 건강관리자는 종사자의 건강상태를 확인하고 이상 소견이 있으면 즉시 휴식 조치해야 한다. 또 해당기간 물량폭증으로 배송이 일부 지연되는 경우 택배기사에게 책임을 묻지 않도록 업계에 권고했다.

정부는 이 기간 실제 현장에서 합의사항이 제대로 지켜지는지 점검할 방침이다. 특히, 택배기사의 작업범위에서 분류를 배제하는 것을 주요내용으로 하는 사회적 합의가 지난 1월부터 전면 시행됨에 따라 각 택배사 터미널별로 '사회적 합의' 이행 상황에 대한 실무 현장조사를 진행하고 있다.

이번 주부터는 민간전문가를 포함해 국토부, 고용부, 공정위 고위 공무원이 참여하는 부처합동 조사단이 전국을 나누어 불시점검을 수행할 계획이다.

사회적 합의 위반사항이 발견되면 현장에서 즉시 시정조치를 요구 받을 수 있으며, 위반사항이 중대한 경우 조사결과가 대외에 공표될 수 있다.

어명소 국토부 교통물류실장은 "사회적 합의 철저한 점검을 통해 노·사 간 신뢰의 토양을 만들고, 택배산업이 상생의 정신을 바탕으로 건전하게 발전할 수 있도록 최선을 다할 것"이라며 "이번 설 명절 기간 '사전 주문' 하는 것만으로도 택배기사 과로를 예방하고 배송지연 피해를 최소화 할 수 있는 만큼 국민의 협조를 당부 드린다"고 벍였다.