코레일, APEC 앞두고 홈페이지 외국어 서비스 확대

중국어번체·베트남어·인니어·태국어 추가…총 7개 언어 제공

한국철도공사 본사 앞. 연합뉴스

한국철도공사(코레일)는 방한 외국인의 철도 이용 편의를 높이기 위해 25일부터 다국어 홈페이지에서 제공하는 외국어를 기존 3개에서 7개로 확대한다.

이번에 다국어 홈페이지에 추가되는 외국어는 중국어(번체), 베트남어, 인도네시아어, 태국어 등 4개다. 기존에 제공해온 영어, 중국어(간체), 일본어 등 3개에 더해 이날부터는 모두 7개 외국어를 지원한다.

서비스 추가 언어는 한국관광공사가 조사한 방한 외국인 상위 10개국을 고려해 선정됐다.

이번 서비스 개편으로 외국인 고객이 보다 편리하게 ▷승차권 예매 ▷외국인용 철도자유여행패스 '코레일패스' 구매 ▷티켓 예매정보 확인 등이 가능할 것으로 코레일은 기대하고 있다.

이민성 코레일 고객마케팅단장은 "10월 APEC 정상회의 등을 계기로 우리나라를 찾는 외국인 방문객들이 철도를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 외국인 고객 맞춤형 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 말했다.