금성사 TV공장은 시장개방에 대비, 경쟁력 확보 방안으로 대대적인 {고객의소리듣기} 실천활동을 펴기로 했다.금성사는 이번 운동에 관리자 및 사원 4백여명이 참여, 8일부터 오는 16일까지 전국의 2백여 대리점을 돌며 고객의 불편사항과 판매사원들의 의견을 폭넓게 수렴, 제품 개발에 적극 반영할 계획.
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