이동전화시장-신세기 영업전략

"가입신청후 10분내 통화가능"

△가격지난달 1일 요금 인하에 따라 10초당 사용료가 24원으로 한국이동통신의 32원보다 25%% 저렴하다.

또 가입자가 이동전화 사용 유형별로 유리한 요금제도를 선택할 수 있는 요금체계를 마련했다.통화시간 3백분까지는 기본요금 5만5천원만 부과하고 3백분이 넘을 때는 10초당 19원의 통화료를적용하는 우대요금제를 실시한다.

이 경우 통화시간 4백7분을 기준으로 할때 월 10만원을 내는 011가입자에 비해 3만2천8백2원(33%%), 017 표준요금 가입자보다 9천3백80원(124) 저렴하다.

△부가서비스

고객들이 보편적으로 많이 사용하는 기본서비스는 무료 제공, 간접적인 요금인하 효과가 있다. 무료서비스는 일반전화나 삐삐로 연락받을 수 있는 자동연결 과 착신통화 전화 , 통화중 전화를받을 수 있는 통화중 대기 , 6명까지 동시 통화가 가능한 회의통화 등 4가지다.한국이동통신은 부가서비스를 묶어서 서비스하고 있으나 고객들이 필요에 따라 원하는 것을 선택할수 있도록 했다.

△고객관리

10초 이내에 끊어지는 통화에 대해서는 요금을 받지 않는다. 한국이동통신의 경우 일단 통화가연결되면 시스템상 장애로 끊어진 통화에 대해서도 이용요금을 부과한다.

가입신청후 10분내에 원하는 전화번호로 개통, 통화가 가능해지고 통화내역도 전화로 확인할수있다.

△법인에 대한 혜택

법인이 011에서 017로 바꿔 가입할때는 별도 가입비를 받지 않는다. 10인이상 가입때는 단말기기종에 관계없이 단말기 가격을 10만원 인하하고 월10만원 이상 사용자의 경우 휴대폰 가격을 30만원 인하한다.

법인명의로 10인 이상, 평균요금 10만원 이상일때는 단말기 가격을 50만원까지 감면해준다.