소자본 창업.소호족 알아둬야할 통신서비스

소자본 창업이 유행하고 있다. 직장을 잃게되면 가장 먼저 눈길이 쏠리는것이 창업. 실직자가운데 상당수는 이미 사업에 뛰어들었고 퇴직금이나 예금 또는 빚낼 구멍이라도 보이면 창업을 계획하게 된다.

그러나 막상 일을 벌이고 보면 성공은 커녕 유지하기도 벅찬 형편에 놓이는 경우가 태반이다. 벌이는 시원찮은데 곳곳에 들어가야할 비용부담이 만만찮기 때문이다. 특히 통신과 관련된 비용은 줄이기가 쉽지않고 끊기는 더 어렵다.

소자본 창업이나 소호(SOHO : Small Office Home Office), 비용절감 등에 필요한 통신서비스를 살펴본다.

ISDN(종합정보통신망)

PC통신이나 인터넷을 이용하면서 전화도 써야 하고 팩스도 보내야 한다면 도대체 몇대의전화가 필요할까. 시간은 또 얼마나 걸릴까.

이런 고민에 빠진 경우에는 디지털 통신망 ISDN이 제격이다. 특히 소호창업에는 ISDN이거의 필수화됐다. 64Kbps 속도를 갖춘 두개의 회선을 설치, 일반전화와 PC통신을 동시에이용할 수 있고 PC통신을 쓰지 않을 경우 전화와 팩스로 연결할 수도 있다.

두회선 모두 PC통신이나 인터넷에 연결하면 1백28Kbps의 속도로 접속이 가능하다. 일반전화에 연결된 컴퓨터 모뎀은 현재 56Kbps급이 최고. 이보다 두배이상 빠른만큼 일처리 시간은 줄어들고 통신요금도 한결 절감할 수 있다.

또 고속파일전송, 원격화상회의 등 다양한 응용서비스가 가능하고 국제표준을 준용했기 때문에 외국 이용자와 완전한 호환성을 가진다.

각 전화국(100번이나 국번+0000번)으로 신청하면 설치는 물론 이용법까지 배울수 있다. 080무료전화

고객의 눈길을 끌기 위해서는 사업 아이템도 중요하지만 접근성을 높이는 것도 못지않게 중요하다. 고객에게 전화요금 부담을 주지않는 대신 고객의 이용도를 높여 주문, 예약, 상담은물론 애프터서비스와 불만사항까지 알 수 있다면 결코 밑지는 장사가 아니다.

080무료전화는 고객의 부담을 줄이면서 욕구를 쉽게 파악할 수 있는 대표적인 방법. 다수의고객을 상대하는 업종은 물론 소자본창업이나 소호도 활용가치가 높다. 전국단위 또는 각지역별로 신청할 수 있어 전화요금 절약은 물론 신속한 서비스도 가능하다.

접속료는 회선당 월4천원에 지역별 착신번호당 부가서비스료 월5백원으로 싸고 통화료도 월사용누계액에 따라 최고 25%까지 할인혜택이 주어진다. 여러개의 080번호를 사용하는 것보다 하나의 번호를 사용하는 것이 더많은 할인을 받을수있어 효율적이다.

팩스

팩스를 보내야 할 곳은 많은데 시간도 걸리고 비용도 부담스럽다면 이지팩스(easyfax)를 사용하는 것이 유리하다. 이지팩스는 이용자가 보낸 메시지를 한국통신의 팩스전용 교환기에모아두었다가 수신처에 통화중이 걸리지 않을때 자동으로 전송해준다. 한번에 1백곳까지 전송되며 야간에는 최고 1천곳까지 자동전송된다.

부가서비스로 30%할인 시간대에 자동전송하는 할인시간 전송, 하나의 전문을 동시에 여러곳에 송신하는 동보통신 등 다양한 종류가 있다.

150번이나 00792로 접속하는 이지팩스의 접속료는 무료이며 완전배달된 메시지에 대해서만사용료가 부과되므로 일반팩스에 비해 최고 30%이상 요금을 줄일 수 있다. 국제팩스 전송시에는 00725를 누른뒤 상대방번호로 접속하는 슈퍼팩스가 있다.

한국통신외에 데이콤 등에서도 유사한 서비스를 하고 있으므로 장단점을 비교해본뒤 사용하는 것이 좋다. 문의는 080-900-9000.

전화번호 등

영업장을 옮기거나 출장이 잦은 경우, 사무실이 없는 경우 등에는 타지역 번호사용 서비스와 평생번호 서비스를 알아두면 아무런 불편없이 지낼 수 있다.

타지역 번호사용 서비스를 신청하면 다른 지역으로 사무실을 옮기거나 이사갈 경우 과거에사용하던 전화번호로 걸려오는 전화를 받을수 있다. 이미 알려진 전화번호를 바꾸지 않고업무연락, 전화주문 등에 계속 사용하기 위해 필수적이다.

한술더떠 평생번호 서비스는 일반 전화번호와는 별도로 개인이 주민등록번호처럼 평생 변경되지 않는 번호를 부여받는 것. 평생번호를 부여받으면 가정이나 사무실 또는 자신이 있는어느 지역에서나 일반전화, 이동전화, 무선호출기 등으로 연결시켜 받을 수 있다. 명함이나안내문에 쓰이는 전화번호를 수시로 바꿀 필요없이 평생번호 하나면 충분하다.무인자동 신고장치를 설치, 경찰서와 연결해 둠으로써 위급상황시 자동으로 경찰서에 신고해주는 텔레캅(Telecop) 서비스는 가정이나 상점 등에 적합하다. 이용료가 저렴하면서도 전화선이 끊기거나 통화중에도 신고가 이루어지는 것이 장점이다. 〈金在璥기자〉