매일신문

가전품 보증 1년단축 업자위한 편법 아닌가

정부에서는 가전업계 경영난을 이유로 제품의 무상 품질보증기간을 현행 2년에서 1년으로 단축하는 방안을 검토하고 있다고 한다.

이것은 대다수 소비자의 이익보다 가전업계 업자의 손을 들어주는 편법으로 즉각 취소되어야 한다. 국산보다 견고하며 잔 고장이 없기때문에 조금 비싸더라도 외제를 구입하는 사람도 많은 실정인데 국산의 장점이었던 A/S의 기간단축으로 소비자는 견고한 외국제품을 더 자주 찾게되고국내업체는 더욱 어려워질것으로 보인다.

그러므로 정부는 튼튼한 내구성과 성능이 우수한 제품만이 세계시장에서 살아남을 수 있으며 국제경쟁력에서도 앞서간다는 것을 명심하고 양질의 제품을 만들 수 있도록 정책적으로 유인을 하여야 한다.

예를들면 디자인과 기능 우수상같은 것을 만들어서 우수한 품질을 만들 수 있도록 해야 하며 상을 탄 기업에게는 세금을 감면해주고 은행에서는 금리를 내려주어 기업들이 자발적으로 우수한기능을 가진 제품을 만들수 있도록 해야한다.

그리고 기업은 얄팍한 상혼보다는 평생A/S를 기업의 사훈으로 하여 고객으로부터 사랑받는 제품을 내놓을때 기업도 살고 국가도 산다는 것을 명심해야 할 것이다. 배유진(대구시 시지동)

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