병원 서비스평가제 제자리

복지부 5년째 시험평가 "2002년 쯤에나 시행 가능"

정부가 의료기관 서비스평가제 실시를 위해 5년째 시험평가만 하고 본격적인 시행을 미루고 있다는 지적이 일고 있다.

9일 보건복지부 등에 따르면 정부는 지난 95년부터 의료기관 서비스평가제 실시를 위한 평가기준을 개발하기 위해 매년 시범적으로 병원들을 선정, 서비스 수준과 질을 평가하는 작업을 벌이고 있다.

올해도 이달 13일부터 5일간 국·공립병원 11개와 400병상 이상 민간병원 10개, 300병상 이상 7개, 300 병상 미만 2개 등 30개 병원에 대해 의사와 간호사, 약사 등 70여명의 관계전문가를 동원해 서비스 평가를 실시할 계획이다.

복지부 관계자는 "의료기관 서비스 평가작업은 평가기준을 개발하는데 시간이 많이 걸리고 병원 입장에서는 민감한 사안이기 때문에 당장 시행이 어렵다"면서 "2002년 정도에나 실시가 가능할 것"이라고 말했다.

그러나 관련 전문가들은 환자의 알 권리를 충족시키고 의료기관들의 자율경쟁을 통한 서비스의 수준을 높이기 위해서는 서비스평가제를 하루빨리 시행해야 한다고 지적했다.

한국보건산업진흥원 이평수 서비스산업단장은 "우리나라 의료시장 규모를 볼때서비스 평가제는 진작 시행했어야 했다"면서 "환자의 편의와 진료의 질 등 여러 항목의 서비스를 평가해 의료기관의 등급을 매김으로써 환자들이 병원을 선택할 수 있도록 해야 한다"고 말했다.