일단 버전 확인후 업그레이드를

자신이 사용하는 모뎀의 버전을 알려면 먼저 매뉴얼을 확인하면 된다. 버전이 56K 모뎀 표준인 V.90이라면 업그레이드할 필요가 없다.

매뉴얼로 확인이 안되는 경우 통신프로그램을 작동시켜 보면 알 수 있다. 새롬데이터맨, 이야기, 윈도가 기본으로 제공하는 하이퍼터미널 등 아무 통신프로그램이나 상관없다. 프로그램을 실행한 뒤〈표 1〉을 참조해 자신의 모뎀칩에 맞는 관련 'AT 명령어'를 입력하면 모뎀의 버전을 확인할 수 있다.

또는 윈도에서 '내컴퓨터→제어판→모뎀'을 찾아간 뒤 '진단'을 선택하고 모뎀이 설치된 '포트'를 클릭한 뒤 '추가정보(M)…'를 클릭하면 모뎀 모델명이나 펌웨어버전을 확인할 수 있다.

대부분 모뎀 판매회사의 경우 자사 홈페이지〈표 2〉나 PC통신에서 업그레이드용 펌웨어를 제공한다. 제품별 설치 설명에 따라 펌웨어를 설치하면 업그레이드는 끝난다.