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철도청은 내달 1일부터 음성인식 ARS를 지역번호 없이 전국적으로 확대시행한다.전화번호는 700-1188이며 요금은 일반시내요금과 같다.
서비스내용은 철도회원의 경우 승차권 예약 및 취소, 마일리지 및 수수료 조회 등이며 일반고객은 요금, 열차시각, 철도상품, 주요역 전화번호 등이다.
李鍾圭기자
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