가격.서비스.품목 등 홈플러스 꼽아

업체에 대한 이용 고객의 만족도를 평균하는 것과 달리 가격, 쇼핑공간, 대금지불, 계산대기, 신상품구비, A/S, 종업원 서비스, 주차시설, 편의시설, 상품 다양성, 품질 등 각 항목의 평균 점수를 업체별로 절대 비교해 봤다.

가격 만족도는 홈플러스와 성서하나로클럽, 쇼핑공간은 까르푸, 대금지불 방식은 홈플러스, 계산대기시간은 델타마트와 나이스마트, 신상품 구비는 대백프라자, A/S.종업원서비스.취급품목.품질은 홈플러스, 주차시설은 E마트, 편의시설은 까르푸와 홈플러스 등이 높았다.