대구은행이 우량.단골고객들을 확보하기 위해 기존의 '우수고객 서비스제도'를 한층 강화한 서비스 확충 방안을 마련, 1일부터 시행에 들어갔다.
우수고객을 거래실적에 따라 로얄.골드.톱.에이스 등 4개 등급으로 분류하고 있는 대구은행은 이들에게는 1일부터 기존에 없던 무보증대출을 크게 확대하고 대출금리 인하, 외화환전수수료 할인, 타행송금 수수료면제 등을 실시한다.
로얄고객에게는 무보증대출을 5천만원까지 지원하며 대출금리도 최고 3% 할인해준다. 타행 자기앞수표 조회수수료 면제와 외화환전 시 수수료 할인율을 기존 30%에서 50%로 늘렸다.
골드고객의 경우 무보증대출은 3천500만원이며 대출금리는 2.5%까지 할인한다. 타행자기앞수표의 경우 조회수수료를 면제하고 외화환전수수료 할인율도 기존 20%에서 30%로 확대했다.
지금까지 실질적인 혜택을 받지 못하던 톱.에이스 고객들에 대한 서비스도 크게 늘어났다.
톱고객에겐 2천500만원까지 무보증대출이 가능하며 제증명서 발급.기성고 확인.자체감정(담보조사).담보물 및 보증인 변경.채무인수 수수료 등을 면제해준다. 외화환전수수료 할인율도 기존 10%에서 20%로 늘렸다.
4번째 우수고객인 에이스고객은 500만원을 보증인 없이 신용대출 받을 수 있고 대구은행간 당.타지 송금수수료 및 대여금고 이용 수수료.여신관련 제증명 수수료를 면제해준다. 외화환전수수료는 10%를 할인해준다.
이밖에도 로얄고객의 결혼기념일.생일에는 축하카드 및 꽃바구니를 전달하고 톱고객이상에게는 '파랑새 종합상담실'을 이용한 법률.세무 무료 상담서비스를 해준다.
최정암 기자 jeongam@imaeil.com
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